POLITYKA PRYWATNOŚCI
Celem niniejszej informacji o polityce ochrony prywatności jest wyjaśnienie, w jaki sposób i do jakich celów wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszej informacji.
1. Który podmiot prawny będzie wykorzystywać Państwa dane osobowe?
Administratorem Państwa danych osobowych jest Fdirect spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, przy ul. Rąbieńskiej 18, kod pocztowy: 94-227, tel. 42 252 99 95, e-mail: info@fdirect.pl
W przypadku jakichkolwiek pytań należy skontaktować się z Administratorem:
Fdirect sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Brukowa 10, 91-341
Nr tel. 42 252 99 95 e-mail: info@fdirect.pl
2. W jaki sposób będziemy wykorzystywać Pana/Pani dane osobowe?
Fdirect sp. z o.o. będzie wykorzystywać Pana/Pani dane osobowe do celów:
- wykonania umowy, w tym realizacji i obsługi zamówień, rozliczeń oraz komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- realizacji reklamacji i skarg (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- kontaktu i odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- celów analitycznych i statystycznych, polegających na analizie aktywności użytkowników w celu poprawy funkcjonalności serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- marketingu własnych usług, w tym działań remarketingowych i dopasowywania reklam (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
W ramach działań marketingowych dane mogą być wykorzystywane do profilowania, tj. analizy zachowania użytkownika w celu dopasowania treści reklamowych.
W tym celu korzystamy z narzędzi takich jak Google Ads, Meta Platforms (Facebook Ads) oraz LinkedIn Ads.
3. Jakie dane osobowe będziemy wykorzystywać?
Przetwarzane będą wyłącznie dane niezbędne do realizacji powyższych celów, w szczególności:
imię, nazwisko, NIP, REGON, adres prowadzenia działalności, adres zamieszkania, adres e-mail, numer rachunku bankowego oraz dane dotyczące aktywności w serwisie (np. adres IP, identyfikatory internetowe).
Dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Pana/Pani.
4. Jakimi środkami będziemy przetwarzać Pana/Pani dane osobowe?
Dane osobowe będą przetwarzane:
- w systemach informatycznych,
- w formie papierowej,
- z wykorzystaniem narzędzi analitycznych i marketingowych.
5. Komu będziemy udostępniać Pana/Pani dane osobowe?
Możemy udostępniać Pani/Pana dane osobowe podmiotom świadczącym usługi na rzecz Fdirect sp. z o.o., takim jak: biuro rachunkowe, firmy kurierskie, hostingodawca, operatorzy płatności, dostawcy IT, operatorzy poczty elektronicznej, podmioty świadczące usługi analityczne i marketingowe.
W szczególności dane mogą być przekazywane:
- Google Ireland Limited,
- Meta Platforms Ireland Limited,
- LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Podmioty te mogą działać jako odrębni administratorzy danych lub współadministratorzy.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi marketingowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne.
7. Dlaczego wymagane jest przekazanie Pana/Pani danych osobowych?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji umowy. Ich niepodanie uniemożliwia zawarcie umowy, realizację zamówienia lub kontakt.
8. Jakie prawa przysługują Panu/Pani?
Przysługuje Panu/Pani prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W przypadku działań marketingowych przysługuje również prawo sprzeciwu wobec profilowania.
9. Skarga do organu nadzorczego
Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
10. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a także przez okres wymagany przepisami prawa, nie dłużej niż 6 lat lub do czasu wycofania zgody (jeśli dotyczy).
11. W jakim celu wykorzystujemy pliki cookies?
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celach:
- funkcjonalnych,
- analitycznych,
- marketingowych.
Cookies marketingowe oraz technologie takie jak piksele i tagi reklamowe (Google, Meta, LinkedIn) są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Cookies umożliwiają m.in. dopasowanie reklam do zainteresowań użytkownika oraz analizę skuteczności kampanii reklamowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub wycofać zgodę.
Odnośniki do wskazówek jak wyłączyć ciasteczka w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz poniżej.